1. フロントエンド:「盲目的な購入」を避けるための専門家による選択ガイダンス
ロイヤルグループは、様々な業界のお客様の生産ニーズに応えるため、経験豊富な材料エンジニア5名からなる「選定コンサルタントチーム」を設立しました。お客様は、生産シナリオ(例:「自動車部品のプレス加工」、「鉄骨構造お客様のご要望に応じて、鋼材の用途(「溶接」「建設機械用荷重支持部品」など)と技術仕様(引張強度、耐食性、加工性能要件など)をご提案いたします。コンサルタントチームは、当グループの幅広い鋼材製品ポートフォリオ(Q235およびQ355シリーズ構造用鋼、SPCCおよびSGCCシリーズ冷間圧延鋼、風力発電用耐候性鋼、自動車用途向け熱間成形鋼など)に基づき、的確な選定アドバイスを提供いたします。
2. ミッドエンド:すぐに使えるカスタムカットと加工
ロイヤルグループは、顧客の二次加工の課題に対処するため、2,000万元を投資して加工工場をアップグレードし、CNCレーザー切断機3台とCNCせん断機5台を導入しました。これらの機械により、精密な加工が可能になります。切断、打ち抜き、曲げ鋼板、鋼管、その他異形材の加工精度は±0.1mmで、高精度な製造要件を満たします。
ご注文の際には、加工図面または具体的な寸法要件をご提供いただくだけで、当社グループはお客様のニーズに合わせて加工を完了します。加工後の鋼材は、「ラベル包装」によって仕様・用途に応じて分類・ラベル付けされ、そのまま生産ラインに供給されます。
3. バックエンド:効率的な物流と24時間アフターサービスで中断のない生産を保証
物流分野では、ロイヤルグループはMSCやMSKといった企業と長期的なパートナーシップを築き、様々な国や地域のお客様にカスタマイズされた配送ソリューションを提供しています。アフターサービスについては、24時間対応のテクニカルサービスホットライン(+86 153 2001 6383)を開設しました。お客様はいつでもエンジニアに連絡を取り、鋼材の使用や加工技術に関するあらゆる問題の解決策を得ることができます。